Que proposent les licences Business, Premium et Corporate de TeamViewer ?

En 2025, de nombreuses petites et moyennes entreprises (PME) restent encore prudentes face au travail hybride — non pas par principe, mais souvent par manque d’infrastructures techniques adaptées. Cela concerne également les processus standardisés qui permettent des postes de travail à distance sécurisés et un support informatique à distance efficace.

Pour répondre à ces besoins, TeamViewer propose trois modèles de licence conçus pour les PME : Business, Premium et Corporate. Ces licences diffèrent en termes de fonctionnalités, du nombre d’appareils utilisables simultanément et du niveau de complexité de gestion. Cet article présente les spécificités de chaque modèle et aide à identifier celui qui convient à la taille de votre entreprise — ainsi que les fonctionnalités techniques associées.

TeamViewer Business : aperçu de la licence

La licence Business est l’option d’entrée de gamme de TeamViewer pour les utilisateurs professionnels, idéale pour les indépendants ou les très petites entreprises.
Cas d’usage courants :

• Contrôle à distance des PC des clients
• Accès aux réseaux et postes internes en déplacement
• Maintenance du serveur à distance

Le logiciel peut être installé sur trois appareils au maximum, généralement un ordinateur de bureau, un ordinateur portable et un appareil mobile. Cependant, un seul appareil peut être utilisé à la fois. Lorsqu’un appareil est utilisé, les autres sont temporairement inactifs.

Si des utilisateurs supplémentaires, des sessions simultanées ou des fonctions d’administration avancées sont nécessaires, la licence peut être mise à niveau vers TeamViewer Premium ou TeamViewer Corporate à tout moment.

Caractéristiques principales de TeamViewer Business

• Contrôle total des appareils connectés
• Transfert direct de fichiers
• Impression à distance sur des imprimantes connectées localement
• Prise en charge de la fonction Wake-on-LAN pour allumer les appareils à distance
• Enregistrement de la session avec la durée et les détails de l’activité
• Authentification à deux facteurs
• Gestion d’un maximum de 200 appareils pour un accès sans surveillance
• Vidéoconférence intégrée (jusqu’à 5 participants via TeamViewer Meeting)

Securité

• Chiffrement de bout en bout (AES-256)
• Connexions privées, protégées contre les tiers
• Authentification à deux facteurs
• Conformité aux normes ISO 9001 et au RGPD

TeamViewer Premium : aperçu de la licence

La licence Premium s’adresse aux entreprises comptant jusqu’à 15 utilisateurs autorisés en simultané. Chaque utilisateur peut installer le logiciel sur un nombre illimité d’appareils. Cas d’usage typiques :

• Support à distance pour les PC des clients
• Accès aux réseaux et postes internes en déplacement
• Maintenance de l’infrastructure informatique en équipe

La licence Premium comprend un canal par défaut, permettant jusqu’à dix sessions simultanées à partir d’un seul appareil. Les entreprises qui ont besoin de plus de canaux, de plus de 15 utilisateurs ou de fonctions de gestion améliorées peuvent passer à TeamViewer Corporate.

Caractéristiques principales de TeamViewer Premium

• Contrôle à distance complet
• Transferts directs de fichiers
• Impression à distance
• Support Wake-on-LAN
• Enregistrement de la session
• Authentification à deux facteurs
• Gestion d’un maximum de 300 appareils pour un accès sans surveillance
• Vidéoconférence intégrée pouvant accueillir jusqu’à cinq participants
• Prise en charge des appareils mobiles (add-on requis)
• Intégration avec des logiciels tiers tels que Microsoft Teams et Salesforce
• Capacité de déploiement de masse
• Gestion et contrôle avancés des utilisateurs
• Outils de reporting (activités, connexions)

Securité

• Chiffrement de bout en bout (AES-256)
• Authentification à deux facteurs
• Gestion centralisée des appareils et des sessions
• Enregistrement des sessions et rapports pour une traçabilité complète
• Conformité ISO 27001, ISO 9001 et RGPD

TeamViewer Corporate : aperçu de la licence

TeamViewer Corporate convient aux organisations comptant jusqu’à 30 utilisateurs autorisés travaillant simultanément. Comme pour la licence Premium, chaque utilisateur peut installer le logiciel sur autant d’appareils que nécessaire. Les cas d’utilisation idéaux sont les suivants :

• Support client à distance
• Accès aux réseaux et postes internes depuis l’extérieur
• Assistance et maintenance informatique en équipe
• Gestion d’environnements informatiques complexes avec plusieurs administrateurs

La licence d’entreprise comprend trois canaux en standard, ce qui permet à trois appareils de lancer jusqu’à 15 sessions simultanées chacun. Pour les équipes plus importantes, une mise à niveau vers TeamViewer Tensor est disponible.

Caractéristiques principales de TeamViewer Corporate

• Contrôle à distance complet
• Transfert direct de fichiers
• Impression à distance
• Support Wake-on-LAN
• Enregistrement de la session
• Gestion d’un maximum de 500 appareils pour un accès sans surveillance
• Vidéoconférence intégrée pouvant accueillir jusqu’à cinq participants
• Prise en charge des appareils mobiles (add-on requis)
• Intégration avec des logiciels tiers tels que Microsoft Teams et Salesforce
• Fonctionnalité de déploiement de masse
• Gestion avancée des utilisateurs et des autorisations
• Rapports sur les connexions et l’activité des utilisateurs
• Prise en charge des politiques d’accès conditionnel
• Listes d’autorisation et de blocage personnalisées pour contrôler l’accès
• Personnalisation de l’interface (branding)

Securité

• Chiffrement de bout en bout (AES-256)
• Authentification à deux facteurs
• Gestion centralisée des sessions et des appareils
• Reporting complet
• Conformité aux normes ISO 27001, ISO 9001 et RGPD

Comparatif des licences TeamViewer

Les trois modèles de licence se distinguent clairement par le nombre d’appareils sous licence, l’utilisation simultanée par plusieurs utilisateurs et les fonctions de gestion.

Avec ces trois modèles, TeamViewer offre une solution sur mesure pour chaque PME :

• Business, pour les utilisateurs individuels
• Premium, pour les petites équipes
• Corporate, pour les organisations gérées de manière centralisée

Résultat : mise en place facile, compatibilité multiplateforme fluide et montée en charge flexible.

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